原标题:机关办公楼有了指示牌
“现在到机关办事跟着指示牌认门,真方便!”第74集团军某旅侦察营营部战士陈锋没想到,自己到机关办事一次不经意的“吐槽”,竟让旅机关大楼挂起了“一站式”指示牌。
“机关大楼很气派,但楼内不仅没有任何指示,就连值班岗哨也不了解各楼层分布,来机关办事太折腾了!”那天,陈锋到机关上交营里当周休假计划,好不容易从一层找到四层,却发现人力资源科房门紧闭。无奈之下,陈锋一边叹息一边准备离开,却不想引起了部队管理科参谋刘鑫垚的注意。
听完陈锋的“吐槽”,刘鑫垚说:“人力资源科的干事下午都去训练了,要到晚上才能正常办公。你们营的休假计划先放我这儿,他们回来我就送过去。”送走了陈锋,刘鑫垚不断回想陈锋的“吐槽”。在随后召开的旅交班会上,刘鑫垚建议在机关大楼增设科室指示牌,方便基层官兵来机关办事,旅领导当场拍板同意。
很快,该旅在机关一楼大厅增设了投影指示,官兵一进门就能清楚看到楼层分布、办事指引等信息。除此之外,他们还在各科室门口贴上人员分工和联系方式,不让基层官兵白跑腿。
与此同时,该旅举一反三,进一步延伸服务触角,优化办事方式和流程,相继推出身份证线上办理、营院环境卫生社会化保障等暖心举措。(■钟俊杰 许生军)