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近期，位于北京市房山区青龙湖镇的首开·熙悦观湖(备案名：熙畔嘉园)被业主投诉，并收到相关部门的回复。

北京市市民热线服务中心房山分中心回复网友问题

1月16日，有网友在人民网领导留言板发布信息，称首开·熙悦观湖项目在延期2个月后，开发商首开集团于2022年12月26日陆续通知业主收房，但此时仍是以一个在建工地形式予以交付(小区道路不通、绿化未做、所有的公共设施未完工)，并于2023年1月10号再次强硬通知业主收房。

对此，北京市市民热线服务中心房山分中心作出回复称：经北京市房山区住房和城乡建设委员会核实，该项目符合《北京市建设工程质量条例》竣工验收的要求。该项目因疫情等原因出现延期交付，涉及赔偿问题请依法按照合同约定或双方协商解决。

图片来源：人民网领导留言板

此外，还有网友称首开·熙悦观湖减配严重，入户门旁的磁砖只贴一半，楼梯为水泥地，业主找开发商调解时，开发商表示已经取得“三书一表”，对于现状表示很抱歉，但拒绝整改。

对上述问题，北京12345援引了首开集团的回复。首开集团回复：经核实，因受疫情影响，小区项目施工在进场施工人员、材料供应、物流运输等方面均受到严重影响，进而造成小区施工工期延后。因疫情导致延期交付，依法依约不构成违约。项目于2022年9月22日完成竣工验收备案，基础设施设备、公共服务及其他配套设施的建设，符合合同约定的交付条件。至《入住通知书》载明的收房日期，收房条件已经具备。公区及楼梯间均符合建筑标准。

北京12345官方回复网友问题