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昨日,河北银保监局网站发布《河北银保监局办公室关于2022年上半年全省银行业消费投诉情况的通报》显示,2022年上半年,河北银保监局系统共接收并转送银行业消费投诉1226件(剔除不纳入消费投诉行业通报件数量),同比下降44.35%。其中,大型银行470件,占银行业消费投诉总量的38.34%;股份制商业银行90件,占比7.34%;城市商业银行343件,占比27.98%;农村中小金融机构116件,占比9.46%;非银行金融机构207件,占比16.88%。
其中,唐山农商行、柏乡农商行、河北省农信联社的投诉量位列农村中小金融机构前三位。2022年上半年,农合机构109件,占农村中小金融机构消费投诉总量的93.97%;村镇银行7件,占比6.03%。