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乐高集团联合第一财经商业数据中心在北京举办《中国消费者商标保护态度洞察白皮书》发布会。此次白皮书基于消费者调研,分析洞察中国消费者的商标保护认知、态度和行为,并以乐高集团和其他消费品和电商平台品牌保护实践为案例,为知识产权保护和激发创新活力贡献力量。

根据白皮书数据显示,80%的消费者对商标有一定了解,85%的消费者会在购买产品时注意正版商标标识,69%的消费者认同商标保护的重要性,并会在购买过程中主动进行商标保护。对于商标保护的意义,消费者认为其对于社会多方利好,主要体现在有利于保障公平竞争环境(68%)、维护企业形象与信誉(63%)和保障消费者权益(58%)。

此外,近七成消费者也会通过线上渠道主动了解和获取商标保护知识。纵观不同代际,80后和85后主要通过电视,90后及95/00后则对社交媒体的偏好更为突出。在购买商品前,85后和90后表现出更强的正版商标查询意识,分别有71%和74%的消费者习惯提前了解正版商标信息。

调研还发现,仍有51%的消费者坦言存在因混淆商标而买到假货的困扰。乐高集团副总裁、亚太及中国区法务部负责人Robin Smith罗灿表示,“我们将知识产权视为重要的资产。我们将一如既往地在多领域继续努力,以维护我们的知识产权,更重要的是,保护我们的消费者免受侵权产品的影响。通过本次调研,我们获得了很多有价值的发现和见解,这些都将为我们未来的商标保护工作提供有价值的‘外部’视角。我很荣幸地见证了过去几年里中国在知识产权保护方面取得的令人瞩目的成就。作为一家对中国市场有着长期承诺的跨国企业,我们非常感谢相关部门在知识产权等领域为创造更优质的营商环境所做出的持续努力。”

作为知识产权的重要组成部分之一,商标和商标保护的相关工作正日益受到广泛关注。《中国消费者商标保护态度洞察白皮书》的发布,展示了中国消费者在知识产权和商标保护方面的认知现状和期望,为品牌的知识产权和商标保护工作提供了深具价值的消费者视角洞察,也为推动商标保护在中国的发展提供更多思考研究维度。

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