近期，全国及省内少数地方出现了多种打着征信旗号，以“征信洗白”“征信修复”为名招揽生意、收取高额服务费的诈骗案件。为防范此类事件在我市发生，温州人行、市委网信办、市发改委、市公安局和市市场监督管理局五部门联合印发《关于开展温州市“征信修复”乱象联合治理工作的通知》，以维护市场主体和人民群众合法权益，促进征信业健康发展。《通知》确定了联合治理工作目标，成立“征信修复”联合整治工作组，建立了信息共享、网络舆情监测和处理、分类施策等工作机制。

据悉，目前，温州全辖注册名称和经营范围中含有“征信”字样的企业，19家已变更名称或经营范围，27家已注销，20家被纳入经营异常名录。

《通知》明确，将重点整治五类治理对象行为：一是不具备征信业务资格违规开展征信业务的行为;二是以开展征信业务为名非法获取、买卖企业或个人信息的行为;三是市场主体注册名称、经营范围带有“征信”字样但属于异常经营的行为;四是以征信为由进行虚假宣传、以“征信修复”名义开展牟利活动的行为;五是其他非法从事征信业务、“征信修复”等行为。对于上述乱象行为，将通过多部门联合执法，依法处置。

那么，是否存在“征信修复”概念呢?对此，温州人行解释，目前，所有规范征信业务的相关法律法规中，均未提及“征信修复”的概念，社会上的“征信修复”“征信洗白”广告都是虚假的。部分机构或个人在商业利益的驱使下，利用信息主体对不良信用记录的担忧，设计各类骗局，以所谓“征信修复”“征信洗白”等名义骗取财物。

温州人行称，社会上打着“征信修复”旗号行骗主要有三种套路。

一是收取高额费用后跑路。这类骗局利用公众急于消除不良信用记录的迫切心理以及对“征信修复”概念的误解，以“征信修复、洗白、铲单”“代理、咨询”等名义发布广告、办理业务，教唆信息主体用“非恶意逾期”“不可抗力”等理由或伪造证据材料进行投诉，借机收取高额代理费用，通常不良信息修改失败后不予退款或直接跑路失联。

二是征信培训、加盟诈骗。这类骗局以征信市场需求量大、有前景为由，谎称教授“征信修复”技巧开办培训班，通过招收学员、加盟代理等形式，广泛发展下线，实则就是教人通过伪造证据欺骗金融机构，试图达到删除逾期记录的目的。

三是骗取个人敏感信息。这类骗局在办理“征信修复”过程中，要求信息主体提供身份证件、银行卡号、联系方式等重要敏感信息，不法分子通过泄露、买卖个人信息从中渔利，甚至利用这些信息冒名网贷，骗取高额贷款利息，危害信息主体人身及财产安全。

那么，个人有了不良信用记录怎么办?温州人行称，唯一的办法就是尽快还清欠款。征信机构对个人不良信息的保存期限，为自不良行为或事件终止之日起5年;超过5年的，将予以删除。同时，应继续按时足额还款，保持良好信用行为。另外，有人认为信用卡逾期后注销就可以抹去个人不良信用记录，温州人行说，不可以，个人不良信息的保存期限，为自不良行为或事件终止之日起5年。

万一个人信用报告有错误怎么办?对此，温州人行解释，如发现信用报告有错误，可携带本人有效身份证件到商业银行等数据发生机构或人民银行征信中心、征信分中心(人民银行各分支机构服务网点)提起异议申请，请求更正，全程不收费。(记者 黄泽敏)