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“谢谢孩子们，帮我们完成了养老保险待遇资格认证，这下可省心了，就等着领养老金啦。”这是志愿者上门服务后，老人们挥手告别说的一句话。

为践行雷锋精神，3月2日，赤峰市克什克腾旗人社系统16名志愿者来到克什克腾旗暖颐阳老年公寓，采取上门送服务的方式，帮助重病、伤残、不会使用智能手机及行动不便的165名退休老人进行养老保险资格认证，并耐心解答人社各种业务问题，让他们足不出户享受暖心服务。

据了解，除开展养老保险认证上门服务外，克什克腾旗人社系统还进一步优化窗口服务，通过“帮办代办”等方式为老年人提供便捷的政务服务，受到了群众一致称赞。

（内蒙古日报•草原全媒记者 梅刚）