原标题:从点滴暖心事看三晋“民生温度”

新华社记者柴海亮、刘翔霄

政府牵头“零工市场”解决务工人员的生计问题、用窗帘和高龄独居老人“对暗号”知安危、家门口的社区食堂服务亲切又平价……寒冬时节,记者走访三晋大地,从二三小事中感受“民生温度”。

他们,不再风里雨里“蹲马路”

过去近30年间,山西省运城市盐湖区中银大道建北桥口一直是当地有名的零工“马路市场”。

清晨四五点钟,天还没亮,不少务工人员就会赶来这里,开启一天的求职。大马路上、商场门口,有人蹲着,有人站着,还有人来回走动。随着务工者、用工者的聚集,横穿马路、跨越护栏现象多见,不仅造成交通拥堵,交通事故也频繁发生。

34岁的程晓鹏是运城市临猗县孙吉镇薛公村人。去年,他在建北桥口“蹲”了一个月,早上天不亮就到,下雨天凑合找个地方避雨,前后总共接了4个活。

2019年冬,由盐湖区政府设立、盐湖区人力资源和社会保障局牵头,第三方组织运营的综合就业服务平台“运城零工市场”开始筹建。次年9月,市场开始运营,并为务工人员提供“520”服务:一荤一素、主食免费的5元餐,临时休息室每晚2元,以及0元租赁各种简单工具。

程晓鹏记得,零工市场刚运营时,大家半信半疑,工作人员到现场宣传政策,并专车接送大家去熟悉环境、进行用工信息匹配。人社局还牵头建了一个微信群,便于求职、用工双方信息共享。来到零工市场的第4天,他就找到了一份满意的工作。“政府有公信力,找的都是靠谱的企业。”他说。

“运城零工市场”的运行,不仅改变了务工人员的求职环境,还实现了用工信息的精准对接。盐湖区人社局公共就业和人才交流服务中心主任任平生说,一年多来,市场先后采集零工求职信息6000余条,提供就业岗位2万余个,促成就业5000余人。

与高龄独居老人的“一帘”之约

太原市有一支特殊的志愿服务团队——“窗帘行动”服务队。他们的出现,让很多高龄独居老人多了几分安全感。

“窗帘行动”服务队发起者名叫张建中,退休前是一位火车司机。他和妻子组织大家做公益时,发现社区有不少高龄独居老人。通过联系社区进行摸底,并征得老人及其家人同意,服务队选定了一些体弱多病的高龄老人作为服务对象。志愿者每天清早七点到八点半之间定时在老人楼下巡查,若发现窗帘被拉开,表明老人安全,他们便会放心离开;如果窗帘没有被拉开,他们会立即前往老人家中查看询问,防止意外发生。夜幕降临,他们还会查看老人的窗帘是否已经拉上。

“一开始试行了3个月。没想到很多人点赞,给了我们坚持下去的信心。”张建中说。

67岁的志愿者张巧富负责巡查杏花岭区铁路迎春社区两位高龄老人。6月6日这天清早,她一如既往来到89岁独居老人谢淑英的窗下,却没有看到老人像往常一样拉开窗帘。老人心脏不好,前几天还患了感冒。见此情景,张巧富心里一阵紧张,急忙走上前去轻叩窗户,只见老人隔着窗户向她微微招了招手。她一边跑去敲门,一边给老人的儿子拨电话。等到老人的儿子赶到,她又帮忙把老人送往医院,直至老人脱离危险才离开。

“能给社会尽一点力,就觉得挺有价值。”张巧富说,加入“窗帘行动”后,自己每天6点就起床,到点就出勤,帮助别人的同时也锻炼了身体。

太原市“窗帘行动”志愿服务队有一套管理制度,包括出勤穿“制服”、定时窗外巡查、拍照后在微信群“打卡”等。从今年4月至今,已经有35名志愿者和8个社区16位老人立下了“窗帘之约”,“窗帘行动”志愿者队伍也从最初的10人增至30多人。

社区食堂的“邻里之情”

窗外的风“嗖嗖”地刮着,冷得很。记者推开太原市迎泽区老军营街道办新建南路二社区食堂的门,顿时感到温暖如春。这里原是一处废弃的电工房,经过重新装修、路面修整,今年国庆节开始运营。短短两个多月,它便赢得了社区居民的口碑。

11时30分,排队打饭的人多了起来。74岁的桃园南一社区居民刘太来点了一份手工饺子,并在打饭窗口旁落座。“6两16.8元,猪肉大葱馅儿的,比自己做省事,也不贵。”

83岁的马金兰老人说,这里饭菜清淡可口,合乎老年人的口味。天冷,上了年纪的老人们出门不方便,社区食堂还提供送餐上门服务,饭菜和服务性价比都很高。

正说话间,社区食堂工作人员武晓萍端来了热乎乎的饺子汤。“我们服务的大多是老人,两个月来互相都熟悉了。我们帮着端个盘子、盛点汤是常事,大家在一起挺和谐。”

今年以来,太原市把建设社区食堂作为推进社区建设和居家养老服务的重点工作之一,通过政府提供补助、餐饮企业参与建设的方式,让社区居民在家门口即可享受到物美价廉的餐饮服务。新建南路二社区食堂是太原市首批投入运营的20家社区食堂之一,服务范围辐射周边六七个社区。

负责食堂运营的山西膳立德餐饮服务有限公司法人代表李少东打开手机向记者展示:昨天和前天就餐人数均为1123人,人均消费11元上下。社区食堂每日菜品有上百种,60岁及以上老人就餐打九折……山西人爱吃面食,社区食堂除提供手擀白面外,每天至少还有两种粗粮面,卤有4种、小料有11种。菜品价格很惠民,包括1元的泡菜、8元的过油肉……

太原市民政局相关负责人介绍,太原市计划3年内在全市建设500个社区食堂。(柴海亮 刘翔霄)

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