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记者从全区信访局长会议获悉，按照国家信访局安排，从今年开始，全区各级信访部门要按照“加强领导、成立专班、明确目标、细化措施、逐年推进、持续用力”的工作要求，深入开展信访问题源头治理三年攻坚行动。

据悉，抓好信访问题源头治理，就是要及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。今后三年，全区信访系统要加强对基层信访工作的组织领导，加强完善基层党委政府定期研究信访工作机制、党政领导干部接访下访、考核评价和督查问效等制度；大力推进旗县（市、区）、苏木乡镇（街道）信访工作联席会议机制高效运行，整合资源多元化解矛盾；切实抓好信访代办制试点工作，优化代办流程，开展代办服务，实现信访接待窗口前移，变群众上访为替群众代办、变被动化解矛盾为主动解决问题，打通信访便民服务“最后一公里”；以更高标准推进信访工作示范县创建，以更实作风开展“大督查大接访大调研”活动，持续推动全区信访工作高质量发展。（见习记者杨柳）