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为持续推进保险业消费者权益保护工作,切实提升社会公众金融素养,维护消费者权益,深度落实、执行中国银保监会消费者权益保护相关工作部署,同方全球人寿北京分公司启动2022年“金融知识普及月金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”活动,并陆续开展一系列消费者权益保护教育宣传活动。
活动宣传期间,同方全球人寿北京分公司积极传播保险金融知识,在职场前台、柜面等醒目位置悬挂活动横幅、宣传易拉宝、设立金融知识宣传栏,摆放保险知识宣传折页,防范金融欺诈骗等宣传页,营造活动宣传氛围,向前来办理保险业务的客户进行金融知识普及,特别对老年客户耐心推广保险基础知识,提升老年客户对保险以及金融知识的了解。展示金融行业中保险板块企业的良好形象。
具体来看,同方全球人寿北京分公司在职场显眼位置张贴“金融知识普及月 争做理性投资者 金融知识进万家 争做金融好网民”宣传标语海报;悬挂“金融知识普及月 争做理性投资者 金融知识进万家 争做金融好网民”宣传横幅;通过LED屏幕展示活动海报,提示来往客户增强风险防范意识;在微信朋友圈转发相关文章,对投诉反映焦点、
社会关注热点、新业态盲点等进行风险提示,并组织员工进行微信朋友圈转发“自主选择保险产品,理性消费明明白白”“退保理财风险大,识破骗术保权益”、防范“代理退保”系列、以案说险“新市民”保险知识小讲堂等内容进行教育宣传;下沉各业务渠道就“金融知识普及月”活动内容进行宣传培训。
同方全球人寿北京分公司以本次活动为契机,进一步形成普及金融知识长效机制,提升消费者对金融产品和服务的认知,引导消费者依法、理性维权;进一步强化保险服务意识,始终以消费者为核心,持续加强金融消费者教育,有效防范化解金融风险,提高公众满意度,展现保险业良好形象。未来将持续推广保险及金融知识普及宣传,实现与公众的互动交流,让普及金融知识,提升金融素养真正融入到大众生活当中,促进国民金融健康,共建清朗网络空间,涵养良好金融生态,共享美好生活。