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2023年3月13日，黄河财险北京分公司以“共筑诚信消费环境 提振金融消费信心”为主题，组织开展“消费者权益保护教育宣传周”活动。在公司营业厅悬挂主题活动条幅，消保宣传专栏中摆放宣传资料，如《银行保险机构消费者权益保护管理办法》《保险机构销售从业人员执业情况》，并在职场电子屏播放《消费者投保提示》《消保守护》等宣传片。

3月15日，北京分公司分管消保工作副总经理负责接洽监管转办投诉，落实消保工作领导责任制，深入基层，有效解决消费者合理诉求。

黄河财险北京分公司坚守诚信经营底线，全体员工参与消费者权益保护教育宣传活动，认真履行消费者八项基本权益。公司全面贯彻党的二十大精神，扎实推进金融消费者权益保护工作，增强消费者满意度和幸福感，着力提高人民群众金融素养，提振金融消费信心。