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疫情以来,不少文旅企业的营销方式发生了变化。如今,旅游主播、物联网工程师等数字化人才成了当下各家旅游企业急需的人才。

李嘉才是一名乌镇旅游景区导游,他正在进行一场乌镇景点的线上讲解。他告诉记者,现在他们加大了线上营销力度,像这样的直播,他每天要做4场。

据了解,通过“云游”景区的模式在线上介绍民宿、餐饮等套餐产品已经成为常态,不少旅游企业都在大力布局线上销售渠道。随着旅游行业的加快复苏,旅游主播、直播运营等岗位人才缺口最大,也让企业面临着招聘的压力。

业内人士认为,目前,旅游行业在用人方面仍面临着巨大挑战。一方面,过去三年,旅游业经历了大量的人才流失,人才招聘、回流以及人才培养都需要时间。另一方面,行业正在复苏,用人缺口凸显,部分细分行业掀起了“抢人大战”。如今,旅游方式正在悄然改变,而从业者也需要应对新挑战。

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