(资料图)
一、疫情防控、旅游投诉及服务电话
政务服务便民热线:12345
自治区疫情防控值班室旅游投诉电话:
0991-5190878、0991-5190871、0991-5190981
二、线上投诉方式
“新疆文旅投诉”微信公众平台为广大旅游消费者提供一个旅游投诉的平台,如果在旅游期间,涉及旅行社、导游、酒店等方面问题,旅客发现自己的权益受到侵害,可以直接在平台上进行投诉。
点击关注“新疆文旅投诉”微信公众平台,在下方一级菜单页面,点击【投诉入口】,即可按照页面要求进行相关的内容填写。
三、全区文化和旅游服务热线