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“你好,我是苏小君,让我来为您提供智能资讯、智能交易、智能理财等服务吧。”11月25日,国泰君安(601211)证券苏州分公司正式发布第一位虚拟数字人“苏小君”,引发行业关注。数字人“苏小君”不仅兼具智能在线投教、智慧内部管理、大型会议主持等多种职能,也将引领公司智能投顾、员工数字化应用、投行数字化宣导等业务条线发展。
据悉,“苏小君”是依托人工智能、大数据、虚拟仿真、云计算等先进金融科技而生的虚拟数字人,采用2D数字人建模技术,通过ASR(语音识别)、自然语言处理、TTS(语音合成)等人工智能技术,可实现上百种声线的无缝切换。作为虚拟数字人员工,“苏小君”有五大“超能力”,即打造数字人极致交互体验,融合丰富模板展示样式,具备综合AI投研服务能力,内置多个数字人技能,支持多终端智能适配。
“在智慧综合管理方面,‘苏小君’能够瞬间变身为内部发言人,将业绩数据转化为视听语言,创新工作汇报模式,极大提升信息传达的效率。”国泰君安证券苏州分公司总经理刘继明介绍,“苏小君”既能作为苏州分公司视频号的专属主播,面向广大基础客群开展投教直播、录制投教短视频,也能担当大型会议主持,结合定制化营销方案助力客户服务发展。
“‘苏小君’已然成为国泰君安证券苏州分公司深入探索数字化转型新发展模式的一张新名片,对外实现有温度、可交互的数字化证券服务体验,对内形成高效能、有实绩的数字化综合治理协力。”苏州工业园区金融管理服务局局长朱晓焱表示,苏州工业园区正在新建“园数谷”数字金融载体基地,就是希望更多金融机构利用数字技术,创新数字金融产品,打造风控更优、更有吸引力的金融产品,更好拓展和服务苏州创新企业和实体经济。“期待‘苏小君’未来持续迭代升级,国泰君安证券苏州分公司也将全面深化数字化转型,成长为区域数字化金融服务品牌标杆。”朱晓焱说。