4月20日,乐信2023合作伙伴大会在深圳召开,来自工商银行、民生银行、浙商银行等近200家金融机构、300多位嘉宾出席大会。乐信CEO肖文杰在“共赢新机遇”主题演讲中表示:行业迎来新机遇背景下,乐信愿与合作伙伴共享自身优势,与金融机构一道共赢消费新机遇、共同助力消费复苏和经济发展。

眼下,消费市场加速复苏、利好政策频出,消费金融迎来重要机遇期。艾瑞报告调研数据显示,2023年1月,居民消费短贷超过疫情前的2019年同期,占2019年同期的112.5%,显现出显著修复态势,为消费信贷提供巨大的想象空间。

在肖文杰看来,当下的消费金融机遇期,内核是高质量发展。过去十年,乐信见证了行业的波澜起伏,从互联网分期时代的到来、到消费金融成为年轻人生活方式,再到疫情三年的行业蓄力调整期。消费金融十数年发展的历程更像是“跑马圈地、快速增长”,而现如今的行业机遇期,是高质量发展的机遇期,比拼的是各家公司的创新能力。


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乐信坚持高质量发展。过去三年,乐信加大技术投入、扎实基本功、打造了风险和数据双轮驱动的金融科技能力。肖文杰将之比喻为“苦练内功”,“在面临不确定性的时候,我们依旧坚持苦练内功、打造核心竞争力”。

具体来说,风险驱动层面,乐信持续提高用户识别精度、深耕精细化运营,打造包括沙丘自动风险识别系统、鲸鲨获客系统、奥丁贷后管理SaaS平台等全链路智能风控系统;数据驱动层面,乐信以用数据驱动变革,通过数据血缘、自动归因系统、自动仿真系统等系统能力建设,让决策更高效和智能。

这样的坚持最终收到了回报:截止2022Q4,乐信的利润与营收已连续三个季度环比双位数增⻓,2023Q1在贷余额突破1000亿元,业绩成功走出“V型反转”态势。

乐信的高质量发展离不开合作伙伴的支持。肖文杰在演讲中分享了乐信2023年重点发力的方向,用全面深化与金融机构合作的来回馈合作伙伴的一贯支持。“2023年,乐信将在消费场景、产品矩阵、To Bank科技服务(金融数科)方面加大投入,与合作伙伴携手共赢。”

消费场景层面,2023年乐信将投入40亿元流量深挖场景,在人货场三个层面深入打造买吖、分期乐商城等消费场景;产品矩阵层面,在面向优质高成长消费人群的自营信用分期产品外,乐信还将面向优质工薪、优质小微企业主等优质客群,与金融机构共建产品、共同挖掘潜在优质客户;To Bank科技服务层面,乐信展示了其助力金融机构数字化转型的金融数科业务:该业务为金融机构提供产品搭建、获客渠道共建、联合辅助风控、客户全生命周期运营、智能客服五大核心服务,服务覆盖方案设计、交付实施、上线运营等完整周期,最快可14天完成技术对接,帮助合作机构快速实现业务突破,加速信贷业务数字化转型步伐。据悉,该业务2022年四季度已实现盈利。

与合作伙伴携手共赢、实现经济价值的同时,乐信也积极响应政策号召、履行积社会责任。肖文杰表示,“积极践行社会责任,是乐信最重要的文化价值观之一。”

据悉,在维护消费权益层面,2022年,乐信在此前基础上全新升级消费者权益保护举措,推出“5S守护体系”,充分利用AI科技,在数据安全(Security)、反欺诈保护(Safeguard)、规范服务(Standard)、智能客服(Service)、打击金融黑产(Strike)等方面全面加强,为消费者搭建起全方位的安全防火墙;在助力实体经济层面,2022年底,乐信普惠推出了“小店烟火计划”, 多措并举服务小微企业主;2023年初,乐信推出“春雨复苏行动”, 利用旗下分期乐商城、乐花卡、乐信普惠的业务生态优势,联合品牌商户和金融机构,通过促进居民消费、促进商户增长、促进小微企业复苏三方面9项措施,促进消费复苏,助力实体经济发展。

大会的最后特别致谢环节,肖文杰带领乐信高管团队对工商银行、民生银行、浙商银行等27家金融机构,送上以乐信深圳新总部大楼为原型设计的致谢尊。

在场合作机构表示,未来将继续与乐信一道,开启新10年的紧密合作,共赢新机遇、实现高质量发展,同时积极践行社会责任、共同助力消费复苏和经济发展。

(以上图为乐信授权中国网财经使用)

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