儋州严打“缺斤短两”和计量作弊等违法行为目前已发现66台电子“作弊秤”

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商报全媒体讯（椰网/海拔新闻记者黄桂风摄影报道）抓监管不懈怠，强执法不断档。为持续促进儋州市场经营主体诚信经营，筑牢诚信公平的市场消费基础，切实保护消费者合法权益。连日来，儋州市市场监督管理局持续高压开展海鲜市场、农贸市场“缺斤短两”专项整治工作。

“这个电子计价秤不合格，可以人为随意更改其准确度，存在‘缺斤短两’的可能性，我们依法进行扣押。”5月29日10时，记者在那大镇万福西路某市场的副食摊位看到儋州市市场监督管理局红旗市场监督管理所执法人员组成的专项行动小组正忙个不停，只见执法人员在某副食摊位的电子计价秤上放上标准砝码，在该秤的按键上进行操作后发现可以人为随意更改其准确度，因此确认该秤是不合格秤并进行扣押。对于存在欺客宰客、“缺斤短两”行为的经营摊位，执法人员现场将“缺斤短两”警告黄牌悬挂到该摊位显眼处，顿时成为市场里令人瞩目的焦点，这种黄牌警告方式受到广大市民群众的称赞。

随后，记者跟随执法人员来到该市场水产摊位，只见某水产摊位的一名女摊主神色慌张，声称她摊位上的电子计价秤是经过检定合格的秤，不存在“缺斤短两”，拒绝让执法人员进行检查，但执法人员行动前已经掌握了相关信息，没一会就在该水产摊位卖鱼的泡沫箱里搜出另外一台被麻袋遮挡住、疑似有作弊功能的电子计价秤。执法人员当场打开计价秤，让女摊主交代密码，但女摊主仍在狡辩和抵赖，不予配合，于是执法人员就输入“作弊秤”的原始密码，然后当着摊主的面找出了“作弊秤”的作弊密码。面对铁证如山的证据，女摊主像泄了气的皮球，低头不语，默默地配合执法人员的检查。

此次检查，共出动执法人员6人，执法车2辆，检查过程中执法人员发现5台可以通过操作电子计价秤按键人为破坏其准确度的“作弊秤”，并依法将“作弊秤”进行扣押。此举有力回应了群众呼声，对市场“缺斤短两”、欺客宰客违法行为产生极大震慑力。

“‘缺斤短两’对消费者是欺诈，这种行为应该严厉打击，为执法人员点赞。”旁边一位正在买菜的王阿姨说。记者发现在经过黄牌警告摊位时，一些市民群众都主动绕道不在该户摊位购买东西，即使经营户大声招揽吆喝，大家都摇着手走开。

“作为市场开办者，我们今后一定会落实好主体责任，进一步加强对入场经营者使用计量器具等事项的管理，防止‘缺斤短两’、欺客宰客问题发生。”该市场相关负责人说。

儋州市市场监督管理局基层第一党支部书记胡志刚接受记者采访时说，市面上“缺斤短两”行为高发区主要集中在水产摊、熟食摊、车站附近的水果摊及相应的流动摊贩，常见的“缺斤短两”行为使用的秤是可以输入作弊密码的电子计价秤，一般这类电子作弊秤会有单价1、单价2、单价3或者M1、M2、M3之类的按键，违法者主要通过先输入作弊密码，然后同样重量的物品通过按单价1、单价2、单价3或者M1、M2、M3之类的按键来称出不同的重量。针对“缺斤短两”行为，儋州市市场监督管理局目前主要采取下列措施，一是对“缺斤短两”行为零容忍，一经查实依法从严从重处罚；二是与市场开办者一起，对查实的“缺斤短两”经营摊位悬挂一块非常显眼的“缺斤短两黄牌警告摊点”警告牌，提醒消费者谨慎购买；三是大力宣传推广使用经过检定合格的电子计价秤；四是通过不断的技术升级和运用多种手段找出存量电子作弊秤。

据介绍，目前对于查处电子“作弊秤”，主要存在的问题是取证困难，电子“作弊秤”有个特点，即只有输入作弊密码的时候才能作弊吃秤，当关机重启后如果不输入作弊密码的话就和正常的电子计价秤一样准，所以违法者往往是趁执法人员不在场的时候作弊，看到执法人员来了就马上关机重启恢复正常。针对这个问题，红旗市场监督管理所的执法人员为了保障群众利益，遇到困难没有轻言放弃，而是不断研究破解方法，升级技术手段。经过不断研究发现，虽然每台作弊秤的密码不一样，但同一系列的作弊秤有同一个原始密码，只要输入原始密码就可以在作弊秤上显示出该秤的作弊密码，找出作弊密码后违法者再也无法狡辩，无论怎样关机重启都没用。红旗市场监督管理所也从最开始只能用普通方法抓未关机的电子作弊秤，到摸索出抓关机后简单密码的电子作弊秤，现在升级为不管电子作弊秤密码多复杂都能找出来。在技术手段升级的加持下，红旗市场监督管理所从海南省市场监督管理局“春雷”行动起，一直不断与“缺斤短两”行为较量，截至目前已经在辖区找出66台电子“作弊秤”，有效遏制了曾经泛滥的“缺斤短两”行为，维护了群众交易公平。

儋州市市场监督管理局提醒广大消费者，切莫小看“缺斤短两”的行为，长此以往将极大地损害消费者权益。如果遇到“缺斤短两”行为，及时拍照取证并拨打12345投诉，也可到市场管理中心投诉或者辖区市场监督管理所现场举报。如果怀疑商家使用的是电子“作弊秤”，在称重的时候可以要求商家关机重启再称，只要商家不继续输入作弊密码称重就没问题。同时也可以到市场公平秤上复称，维护自身合法权益。