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“下沉干部就是要做好联系群众的宣传员、发声筒和贴心人。这样群众才能信任我们，积极配合抗疫工作，共同打赢这场保卫战。”自治区发改委下沉干部赵娜用心用情做好包联工作。

进驻呼和浩特市新城区利民社区计委小区后，赵娜第一时间就召集小区内未返岗机关干部成立计委小区疫情防控临时党支部，在业主微信群主动亮明身份，并向大家承诺“有事您找我，我随时都在”。在赵娜的带动下，小区的干部群众积极加入志愿者队伍，共同参与24小时值守。

本着群众不出门，服务要上门的工作宗旨。赵娜带领临时党支部成员仔细核实小区居民信息，建立起“六本台账”，分设7位楼栋协管员，做到底数清楚，责任到人，保质保量推进各项防控措施落实到位。

用心用情服务是保障好群众基本生活和用医用药需求的关键。只要有时间，赵娜就在微信群中宣传防疫知识，解答业主提问，稳定业主情绪。大家对她的工作十分认可。

“只要从业主的切身感受出发，真情实意地为大家排忧解难，大家就会认可你，配合好防疫工作。每当我们解决了居民的问题，居民们隔空对我们表示感谢的时候，我们的心暖暖的。”赵娜欣慰地说。

监制：崔楠

记者/制作：贾奕村