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“居民朋友们：大家好！我是东苑社区塔利公租房小区的包联干部李永，我向广大居民朋友承诺：在值班值守期间，始终保持与大家沟通畅通……如果您有紧急就医需求或其他紧急事项，可以及时与我联系，我将竭尽全力为您做好服务。承诺人：李永，联系电话：158……”

11月16日晚，呼和浩特市新城区“塔利幸福美满群”的居民收到这样一条微信。

当晚，呼和浩特市赛罕区、玉泉区等社区、小区微信群里也相继收到了各自包联干部发送的《服务保障承诺书》。他们和李永一样，会同社区其他工作人员为居民提供核酸采样、物资配送、消毒消杀、就医购药等各项工作。

11月17日，记者从呼和浩特市疫情防控工作新闻发布会（第76场）获悉，呼和浩特市全面动员广大党员干部投身疫情防控斗争，包联干部“进院、进群、进场”。目前，全市共有50269名干部奋战在疫情防控第一线。

打赢呼和浩特保卫战，关键要看社区防控工作是不是真正落到了实处。呼和浩特市委组织部常务副部长宝力高介绍，针对社区人员力量不足等问题，呼和浩特市全力抓好组织动员。每天跟进了解基层情况，精准掌握一线人员需求，建立供需台账，及时调整优化。截至11月16日，自治区、市、旗区三级累计选派包联蹲点干部6762名，动员在职党员3.6万名，有效缓解了基层人员力量不足问题。自治区进一步加大对呼和浩特市的支援力度，从厅局选派287名干部直插138个小区，帮助推进清零工作。同时，呼和浩特也紧急从市直单位抽调525名干部到隔离酒店、重点小区，集中兵力全力攻坚。

为求实效，呼和浩特市对包联干部和社区干部加强全程工作指导。制定下发《工作指南》，明确核酸采样、生活保供、特需关爱等7项职责，逐项优化规范流程，帮助他们精准高效履职。对社区干部，建立“1+8+N”小区疫情防控作战体系，要求按职责分工进“内场”工作，特别是将关注特殊困难群体生活状况作为重要任务，做好关心关爱、生活保障、心理疏导等工作。对报到党员，制定下发《指导规范》，对岗位职责及操作流程进行了细化说明，推动党员更好发挥先锋模范作用。

针对“解决群众诉求”问题，呼和浩特市全面开展包联干部“三进”、解决“两问题”活动。“进院”方面，要求包联单位“一把手”必须下沉一线、靠前指挥，包联干部全面进驻小区、“点位”内场。目前，包联单位3335名党员干部已进驻小区院内开展工作。“进群”方面，要求所有包联干部、下派干部、突击队员建立工作群，加强沟通协作，提高工作效率；同时进入网格群、楼栋群、居民群，虚心接受群众批评，主动听取群众意见。截至11月16日，2330名干部已完成“进群”。“进场”方面，加强对隔离酒店、企业园区、建筑工地、农贸市场、交通卡口、福利院等重点场所和重点人群的指导服务，已下派3380名干部进场蹲点包联。（记者郑学良）